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IGA

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IGA, sigle de¬†Independent Grocers Alliance¬†(en¬†fran√ßais¬†:¬†Groupement des √©piciers ind√©pendants), est une cha√ģne de 4¬†000 supermarch√©s franchis√©s, pr√©sente dans de nombreux pays (principalement aux¬†√Čtats-Unis, au¬†Canada¬†et en¬†Australie) et desservie par 37 fournisseurs ind√©pendants. Son si√®ge social se situe √†¬†Chicago, aux¬†√Čtats-Unis.

Au Canada

√Ä l’exception de la¬†Colombie-Britannique¬†o√Ļ 45 magasins sont exploit√©s par¬†HY Louie Co., les magasins IGA du Canada sont des franchises g√©r√©es et approvisionn√©es par le distributeur¬†Sobeys. L’enseigne est aujourd’hui principalement repr√©sent√©e au Qu√©bec avec 296 magasins (en 2019). Elle est aussi pr√©sente (avec 25 magasins en 2014) dans les provinces du¬†Manitoba, de la¬†Saskatchewan¬†et de l‚ÄôAlberta.

  • En Ontario

En¬†, le groupe¬†Sobeys¬†a annonc√© que les magasins franchis√©s¬†IGA¬†d’Ontario¬†devaient passer sous les banni√®res¬†Foodland,¬†Price Chopper¬†ou¬†Sobeys. Sobeys a propos√© d‚Äôacheter tous les magasins qui ne souhaitaient pas faire la transition. L’enseigne¬†IGA¬†n’est depuis plus pr√©sente en Ontario1.

  • Au Qu√©bec

Au Qu√©bec, la soci√©t√© Hudon et Orsali est √† l‚Äôorigine de la banni√®re depuis 1953. En 1974, Hudon et Orsali limit√©e fusionne avec E.Deaudelin pour devenir Hudon et Deaudelin. C‚Äôest en 1998 que la cha√ģne Sobeys de la Nouvelle-√Čcosse acquiert le Groupe Oshawa et, par le fait m√™me, le grossiste Hudon et Deaudelin. Hudon et Deaudelin devient alors Sobeys Qu√©bec Inc.

Avec la cr√©ation √† partir de 2000 de plus grandes surfaces de vente (hypermarch√©s), r√©unies sous l’enseigne¬†IGA Extra, IGA devient la premi√®re banni√®re de supermarch√©s au Qu√©bec2.

IGA a une politique qui favorise la provenance des produits locaux, donc provenant du Qu√©bec, tels que l’agneau, les fraises, plusieurs fromages ou encore, sous le nom d‚Äô√Čcolo-sac, des sacs r√©utilisables et biod√©gradables produits au¬†Saguenay-Lac-Saint-Jean.

Depuis 1996, IGA propose un service de cybermarché.

Enseignes

  • IGA, pour les 161 supermarch√©s au Qu√©bec (en 2019)
  • IGA extra¬†pour les 126 hypermarch√©s au Qu√©bec (en 2019)

Sont également exploitées des petites et moyennes surfaces (9 en 2019) sous les enseignes IGA Mini et IGA Express.

Marques de l’enseigne

  • Compliments
  • Compliments √Čquilibre¬†(aliments de r√©gime r√©pondant √† certains crit√®res nutritionnels)
  • Sensations par Compliments¬†(aliments haut de gamme)
  • S!gnal¬†(produits de base, alimentaires et m√©nagers)

Services présents dans tous les supermarchés

  • Boulangerie
  • Charcuterie et fromages
  • Pr√™t-√†-manger
  • Poissonnerie
  • Fruits et L√©gumes
  • Boucherie
    • Dans certains magasins, les d√©partements de la charcuterie, des fromages et du pr√™t-√†-manger peuvent √™tre fusionn√©s
    • Dans certains magasins, la boucherie et la poissonnerie peuvent √™tre fusionn√©es.

Controverses

En 2013, la r√©v√©lation de la politique du supermarch√© IGA de¬†Saint-Lambert¬†d’interdire √† ses employ√©s de parler en anglais provoque une pol√©mique, largement relay√©e par les m√©dias anglophones3. Le franchiseur Sobeys affirme que ce n’est en aucun cas une directive de la cha√ģne, mais un malheureux incident isol√©4. La propri√©taire du magasin, Louise M√©nard, d√©nonce une erreur de son directeur qui est suspendu de ses fonctions pour une p√©riode ind√©termin√©e.

Une enqu√™te de¬†Radio Canada¬†en 2014 r√©v√®le des pratiques syst√©matiques de r√©emballage des viandes, ou ¬ę¬†remballe¬†¬Ľ, notamment dans la cha√ģne de supermarch√©s IGA5. Des analyses sur des morceaux de poulet ont donn√© des taux de bact√©ries de quatre √† trente-cinq fois sup√©rieures √† la norme. √Ä la suite de ces r√©v√©lations, le gouvernement envisage d’instaurer une loi interdisant tout r√©emballage de produits frais6.

Source: Wikipedia

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