Des milliers de membres de Costco Canada sont invités à vérifier un appareil qu’ils pourraient avoir à la maison après l’annonce d’un important rappel de sécurité. Le fabricant recommande de cesser immédiatement son utilisation en raison d’un risque de choc électrique et d’incendie.
Le produit visé est le four grille-pain FlashXpress Panasonic, modèle NB-G205, vendu chez Costco Canada. Selon Panasonic et Santé Canada, certains exemplaires pourraient présenter une isolation insuffisante du cordon d’alimentation, ce qui pourrait entraîner un risque de choc électrique ou d’incendie.
Pourquoi ce produit est-il rappelé?
L’enquête a révélé que certains appareils pourraient avoir une isolation inadéquate du cordon d’alimentation. Bien qu’aucune blessure ni aucun décès n’aient été signalés, Panasonic demande aux consommateurs de ne plus utiliser le produit par mesure de précaution.
Comment vérifier si votre appareil est concerné?
Le rappel touche uniquement le :
Marque : Panasonic
Produit : Four grille-pain FlashXpress en acier inoxydable
Modèle : NB-G205
Le numéro de modèle est inscrit sur l’étiquette située à l’arrière de l’appareil.
Que devez-vous faire?
Si vous possédez ce modèle, cessez immédiatement de l’utiliser.
Vous pouvez ensuite choisir l’une des deux options suivantes :
Retour auprès de Panasonic
Panasonic vous indiquera la marche à suivre pour retourner l’appareil. Après vérification et réception du produit, un remboursement sera effectué.
Retour chez Costco
Vous pouvez également rapporter le produit au comptoir du service aux membres de n’importe quel entrepôt Costco afin d’obtenir un remboursement complet.
Même si aucun incident n’a été rapporté jusqu’à maintenant, les consommateurs qui possèdent un four grille-pain FlashXpress Panasonic NB-G205 sont invités à vérifier leur appareil dès que possible et à suivre les consignes de rappel afin d’éviter tout risque.
Source : Panasonic Canada, Costco Canada et Santé Canada.
