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Plusieurs fans de nos pages facebook ont mentionné récemment des problèmes d’impression de coupons SmartSource, et j’avoue que c’est frustrant surtout quand on est pas capables d’imprimer les coupons et profiter des aubaines.
Smartsource recommande l’utilisation de Firefox pour l’impression de ses coupons rabais, voici la solution efficace pour résoudre les problèmes d’impression sur Firefox.
- Ouvrir le navigateur Firefox Mozilla (important)
- Aller sur http://www.tonsite.ca/smartsource, dans la barre d’adresse cliquer à gauche sur l’icône Globe (voir la photo)
- Cliquez sur Plus d’informations (français) ou More information (anglais)
- Lorsqu’une fenêtre s’affiche, cliquez sur Permissions
- Assurez-vous que les deux lignes de java sont autorisés en cochant Autoriser (en français) ou Allow (en anglais)
- Aller à cette adresse http://www.java.com/fr/download/uninstallapplet.jsp pour s’assurer que vous possédez la dernière version java sur votre ordinateur
- Si cette fenêtre (applet Java) apparaît,il suffit de cocher le petit carreau à droite et cliquer sur (RUN) en anglais ou (EXÉCUTER) en français.
- Retourner sur http://www.tonsite.ca/smartsource et essayez d’imprimer un coupon.
Bonne chance et bon couponing!
